Policy di Trasporto di Poste Italiane

1.1 Il Mittente deve provvedere a propria cura all’imballaggio della spedizione in modo da garantire una regolare e corretta esecuzione delle operazioni di carico, scarico e movimentazione, nonché a prevenire la perdita o avaria della merce contenuta nelle stesse, danni a persone, animali o cose. I danni, eventualmente derivanti da imballaggio non idoneo, graveranno sul Mittente. Il Mittente deve provvedere a che le spedizioni siano accuratamente sigillate con sistema idoneo a prevenirne l’apertura ed a rendere comunque possibile il successivo riconfezionamento. In particolare, non dovrà essere utilizzato nastro adesivo neutro.

1.2 Gli attrezzi di carico (pallets, paretali, bancali, etc.,) utilizzati dal Mittente, sono da considerarsi, a tutti gli effetti, parte integrante dell’imballaggio delle spedizioni e, pertanto, di esclusiva pertinenza del destinatario e non restituibile al Mittente. La relativa tara, da indicarsi separatamente, viene inclusa ai fini della determinazione del peso tassabile della spedizione. Qualora il Mittente intenda conseguire la restituzione degli attrezzi di carico utilizzati per l’imballaggio delle spedizioni (limitatamente agli attrezzi “eur/epal”) dovrà formulare apposita richiesta scritta a Poste Italiane, con anticipo di almeno tre giorni rispetto alla data di esecuzione della relativa prestazione. Poste Italiane è altresì esonerata da qualsivoglia responsabilità in relazione ad eventuali danneggiamenti e scondizionamenti occorsi durante le operazioni di scarico o durante la custodia degli attrezzi da parte del destinatario. A tal fine, dovrà essere annotato sui documenti di trasporto ogni danno o scondizionamento verificatosi o presente sugli attrezzi restituiti; in caso contrario, se ne presume l’integrità.

Poste Italiane potrà recedere, in qualsiasi momento, dall’incarico già concluso, nella ipotesi in cui si avveda che la spedizione accettata: a) non sia completa delle indicazioni richieste, dell’etichettatura dell’imballaggio, dei documenti previsti da leggi, regolamenti, disposizioni amministrative e convenzioni, anche internazionali, pro-tempore in vigore; b) per le caratteristiche del contenuto non consenta un normale svolgimento dell’incarico; c) possa arrecare pregiudizio a persone, animali o cose; d) sia soggetta a rapido deterioramento o decomposizione. In tali casi, Poste Italiane si riserva la facoltà di restituire la singola spedizione al Mittente e, nella ipotesi di pericolo imminente o deperimento, si riserva la facoltà di procedere alla sua distruzione. Il Mittente risponderà per le conseguenze dannose e per le spese che, in ipotesi, a qualsiasi titolo, possano derivarne.

3.1 Su richiesta delle autorità competenti o a discrezione di Poste Italiane in conformità alle leggi e normative applicabili, Poste Italiane potrà aprire e ispezionare qualsiasi Spedizione.

3.2 In conformità con le leggi e le normative applicabili, Poste Italiane potrà essere tenuta a condurre controlli di varia natura sulle Spedizioni. Con la presente, il Mittente rinuncia a qualsivoglia reclamo in merito a danneggiamenti o ritardi dovuti a tali controlli.

4.1 È vietato il trasporto dei seguenti articoli: denaro in qualunque valuta, assegni bancari, titoli di qualunque genere o al portatore, buoni pasto, traveller’s cheques, oro, antichità, valori bollati e/o francobolli anche da collezionismo, metalli preziosi, armi da fuoco, liquori ed alcolici in genere se non entro i limiti indicati ed in conformità alle condizioni sotto previste, piante, droghe, opere d’arte, pietre preziose, pellicce, orologi preziosi, esplosivi, animali vivi o morti, beni deperibili, materiale pornografico, carbone, diamanti, tabacchi, articoli soggetti alle restrizioni IATA, materiali pericolosi o combustibili, beni il cui trasporto sia proibito da qualsiasi legge, regolamento o statuto pro-tempore in vigore, a livello federale, statale o locale di qualsiasi paese, da o attraverso il quale, la spedizione debba essere trasportata ed ogni altro bene che Poste Italiane dovesse ritenere, ragionevolmente, di non poter trasportare. Si accettano esclusivamente prodotti alimentari non deperibili, debitamente confezionati ed imballati secondo le normative vigenti e le condizioni qui previste, ad eccezione di quelli che possono essere trasportati solo a temperatura controllata e, qualora previsto dallo specifico servizio, previa sottoscrizione del relativo contratto o di specifico modulo vendita. In tal caso gli alimenti dovranno essere confezionati e imballati in modo da isolarne il contenuto rispetto al resto delle spedizioni ed in modo da sopportare urti e scosse. I prodotti alimentari di cui sopra non devono essere soggetti a particolari autorizzazioni sanitarie né rientrare tra quelli indicati all’art 44 del D.P.R. 327/1980 e s.m.i Per il trasporto di eventuali campioni diagnostici e di prodotti farmaceutici, Poste Italiane potrà richiedere la sottoscrizione di specifici accordi o di uno specifico modulo vendita. Saranno accettate spedizioni contenenti alcolici, vino, liquori, olio e liquidi in generale solo se idoneamente confezionati in appositi imballi che garantiscano il trasporto in sicurezza della merce. A tal fine, il Cliente dovrà acquistare, gli appositi contenitori omologati per il trasporto in sicurezza attraverso il network distributivo di Poste Italiane. In caso di spedizione confezionata con imballi non forniti da Poste Italiane e contenente quanto appena sopra, non sarà garantita la sicurezza del trasporto e Poste Italiane non risponderà degli eventuali danni che, in tal caso, rimarranno ad esclusivo carico del Cliente.

4.2 Le spedizioni di cui alle presenti condizioni generali non possono contenere atti relativi a procedure giudiziarie, atti relativi a procedure di gara pubbliche e private, nonché atti relativi a procedure amministrative o atti e documenti che richiedessero, comunque, la consegna entro un termine tassativo. Il Cliente che dovesse utilizzare uno dei servizi di Poste Italiane per spedire quanto sopra, se ne assumerà ogni conseguente rischio e responsabilità e non avrà titolo per avanzare pretesa alcuna.

4.3 Poste Italiane, in ogni caso, si riserva il diritto di accettare le spedizioni affidate per il trasporto, in ragione del contenuto, delle dimensioni di massa e di volume come previste dalla normativa vigente e dalle condizioni relative allo specifico servizio. La mancata accettazione della spedizione non conforme ai parametri sopra indicati, esonera Poste Italiane da qualsiasi responsabilità nei confronti del Mittente. Anche in caso di avvenuta accettazione tramite i propri addetti al servizio, Poste Italiane si riserva la facoltà, esercitabile in qualsiasi momento, di restituire la spedizione qualora dovesse riscontrare difformità rispetto ai parametri definiti. Il Cliente prende atto di quanto sopra e si impegna a non spedire in alcun caso i beni citati. Qualora gli stessi fossero stati inseriti in una spedizione accettata da Poste Italiane, quest’ultima non risponderà di alcun danno derivato al Mittente o a terzi.

In nessun caso Poste Italiane potrà accettare merci pericolose, sostanze infiammabili, esplosivi, inquinanti, radioattive, sostanze tossiche, contaminanti, nocive o infettive e materiali magnetici, anche al di sotto dei limiti previsti dalla normativa ADR (Accordo Europeo per il trasporto delle merci pericolose su strada ed eventuali modifiche ed integrazioni, Legge 1839/62 ed eventuali successive modifiche ed integrazioni) e IATA, salvo espressa richiesta scritta del Mittente ed accettazione scritta di Poste Italiane, da parte di soggetto che abbia idonei poteri, nei casi di trasporto merci in “esenzione totale”.

6.1 Le spedizioni non possono contenere atti relativi a procedure giudiziarie, atti relativi a procedure di gara pubbliche e private, nonché atti relativi a procedure amministrative o atti e documenti che richiedessero, comunque, la consegna entro un termine tassativo. Il Mittente che dovesse utilizzare uno dei servizi di Poste italiane per spedire quanto sopra, se ne assumerà ogni conseguente rischio e responsabilità e non avrà titolo per avanzare pretesa alcuna.

6.2 Se la consegna fosse rifiutata o fosse impossibile reperire il destinatario, Poste Italiane richiederà istruzioni al mittente ovvero provvederà a restituirgli la spedizione previo pagamento di ogni onere e spesa, fatta salva la facoltà di applicare l’art. 1686 c.c.

Poste Italiane si impegna ad effettuare consegne veloci in base a programmi regolari di consegna. Non sarà in alcun caso responsabile per ritardi verificatisi nel prelievo, trasporto o consegna, indipendentemente dalla causa di tale ritardo. Poste Italiane, inoltre, non sarà responsabile per perdita, avaria, errata o mancata consegna delle spedizioni trasportate dovute a:

1. forza maggiore, caso fortuito o qualsivoglia altra causa ragionevolmente non imputabile alla stessa Poste Italiane. Ai sensi dell’art. 1694 c.c., si presumono derivanti da caso fortuito o da forza maggiore, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, il furto, la rapina, il saccheggio, gli scioperi a carattere nazionale e locale, le serrate, le sommosse, gli atti di terrorismo, la pirateria, l’incendio, le calamità, le interruzioni della viabilità. Il furto delle spedizioni affidate a Poste Italiane si presume dovuto al caso fortuito, alla forza maggiore o al fatto del terzo, salvo le ipotesi di dolo o di colpa grave che dovranno essere debitamente comprovati dal mittente e/o dal destinatario;
2. inottemperanza da parte del Cliente/Mittente rispetto agli obblighi nascenti dal contratto di trasporto;
3. mancato utilizzo di veicoli idonei per il trasporto di merci particolari, in relazione alle quali il Mittente non abbia fornito chiare e specifiche informazioni;
4. carico, scarico, movimentazione della merce effettuata a cura del Mittente o del destinatario o da incaricati degli stessi;
5. caratteristiche di alcune merci che, per loro natura, siano soggette a perdita totale/parziale o ad avaria o a causa di ulteriori eventi verificatisi. A tal fine, a titolo esemplificativo e non esaustivo, si indicano: rottura, ruggine, deterioramento interno, essiccazione, calo naturale o azione di parassiti, roditori e animali in genere;
6. caratteristiche di alcune merci affidate per il trasporto con informazioni e dichiarazione inesatte oppure in violazione delle prescritte norme di sicurezza;
7. inadempimento, dichiarazioni o comportamenti anche solo omissivi del Cliente/Mittente, del destinatario e di ogni altra parte che abbia un interesse nella spedizione, rispetto alle prescrizioni di qualunque autorità o di altro vettore cui una spedizione fosse stata affidata da Poste Italiane, per trasporti verso destinazioni non regolarmente servite dalla stessa Poste Italiane, indipendentemente dal fatto che il Cliente/Mittente avesse richiesto o avesse conoscenza di tale consegna fatta a mezzo di una terza parte, con espressa deroga alle disposizioni degli artt. 1699 e 1700 c.c.;
8. natura della spedizione e/o di ciascun oggetto e/o dell’imballo, 10 difetti, vizi, caratteristiche relative;
9. danni elettrici o magnetici, cancellature od altri danni di analoga tipologia a immagini elettroniche o fotografiche o a registrazioni in qualunque forma.

8.1 I servizi di ritiro e di consegna vengono normalmente effettuati dalle ore 8 alle ore 18, salvo diversi usi locali. L’interruzione meridiana segue gli usi locali.

8.2 La consegna si intenderà regolarmente effettuata al destinatario, a persone di famiglia del destinatario, ai conviventi, ai portieri, ai direttori di alberghi, negozi, stabilimenti, uffici o simili, ove il destinatario sia alloggiato o addetto o comunque a soggetto terzo espressamente indicato. Fatte salve inderogabili norme di legge, Poste Italiane è esonerata da qualsiasi responsabilità nelle ipotesi in cui la spedizione sia stata consegnata presso l’indirizzo previsto. Farà comunque fede, in qualsivoglia caso di contestazione, l’attestazione dell’incaricato di Poste Italiane.

8.3 Nell’ipotesi di ritiro della spedizione presso una filiale Poste Italiane il soggetto terzo dovrà esibire una delega accompagnata da un documento d’identità.

Il percorso di ogni Spedizione è stabilito da Poste Italiane. Il percorso è soggetto a variazioni periodiche senza necessità di preavviso. Poste Italiane non ha facoltà di rivelare i dettagli dei percorsi né le misure di sicurezza del network, al fine di proteggere le merci oggetto della spedizione. Non sono ammesse, inoltre, verifiche sulle filiali del network Poste Italiane né sui veicoli Poste Italiane, in mancanza di un obbligo di legge o normativo.

Qualora non diversamente previsto, il gestore della spedizione sarà rappresentato da SDA o da ausiliari incaricati della stessa Poste Italiane.