9.1. Al fine di consentire a GEL la corretta e tempestiva attivazione dei Servizi richiesti, il Cliente anche ex art. 1381 c.c. per il Merchant o l’Utente finale si obbliga:
a) a un utilizzo veritiero, corretto e perito della Piattaforma nella trasmissione a GEL dei dati riguardanti i prodotti oggetto dell’attività logistica, dei quantitativi, del peso, delle dimensioni e del numero dei colli oggetto di ciascun incarico, oltre che a eventuali particolarità;
b) a comunicare a GEL, mediante la Piattaforma, in modo corretto e veritiero gli estremi di identificazione, email, numero telefonico dei destinatari e/o degli aventi diritto alle merci, del luogo di presa in carico o di consegna del collo, delle eventuali caratteristiche delle merci fornendo tutte le indicazioni necessarie al corretto svolgimento dei Servizi e alle comunicazioni con l’Utente finale di disponibilità prodotti, stato spedizione, ritiro ed altre funzionalità;
c) a non effettuare alcuna modifica di un ordine già trasmesso e/o prenotato tramite la Piattaforma (ad esempio, la variazione del luogo per la consegna o la presa in carico);
d) al pieno rispetto delle “Policy di trasporto e di Punto di ritiro” e/o delle condizioni generali previste dalle Terze Parti e, dunque, l’insieme di tutte le regole che sono poste a conoscenza del Cliente, del Merchant e dell’Utente finale tramite la Piattaforma, richiamate anche al superiore art. 4.2;
e) a non entrare in contatto con i gestori dei singoli Punti di ritiro del Network, durante la vigenza del presente contratto;
f) a sostenere le spese di riconsegna nel caso in cui l’Utente finale non proceda al ritiro delle merci compravendute e depositate presso un Punto di ritiro del Network entro i termini previsti da ciascun singolo Operatore. In tal caso, al termine della Giacenza massima consentita, GEL dovrà procedere alla spedizione delle merci non ritirate inviandole al magazzino indicato in Piattaforma dal Cliente. Gli importi dovuti dal Cliente a tale titolo saranno compresi nel consuntivo mensile dei Corrispettivi di cui all’art. 5.5;
g) a verificare la veridicità di tutte le informazioni comunicate e/o inserite in Piattaforma, in particolare in riferimento al numero dei colli, al peso lordo del singolo collo e ogni singola dimensione fornita; il Cliente prende atto che qualora tali dati, durante il controllo presso le strutture di una Terza Parte, dovessero risultare diversi da quanto dichiarato, potrà incorrere in costi aggiuntivi o nel rifiuto della presa in carico da parte dell’incaricato della Terza Parte, con relativo addebito.
9.2. Il Cliente autorizza GEL all’utilizzo del proprio marchio, logo o altro segno distintivo con il solo fine di pubblicazione dei medesimi sulla piattaforma, sulle presentazioni aziendali e sul proprio sito internet con finalità esclusivamente informative, narrative e di promozione. Gli usi sopra indicati saranno consentiti a GEL a titolo gratuito e, dunque, non sarà dovuto da GEL alcun corrispettivo o indennizzo. Resta escluso qualsiasi ulteriore uso o sfruttamento, salva specifica autorizzazione scritta.