Il viaggio di GEL Proximity alla scoperta dei mercati eCommerce europei più interessanti prosegue in Repubblica Ceca.
Situata in Europa centrale con una popolazione di 10,51 milioni di abitanti, la Repubblica Ceca è infatti uno dei mercati eCommerce europei più interessanti sotto il profilo delle consegne Out Of Home. Non ci resta che scoprire tutti i dati.
Quanti sono gli eShopper in Repubblica Ceca
Con una percentuale di Internet Users pari al 91% nel 2022, in Repubblica Ceca la crescita di online shopper negli ultimi dieci anni (periodo 2012-2022) è stata particolarmente significativa raggiungendo quota 87% nel 2022.
Il Covid ha avuto, come nel resto d’Europa, un impatto fondamentale sullo sviluppo del mercato eCommerce nel Paese. Basti pensare che nel 2017 la percentuale di eShopper si fermava al 65%, nel 2019 al 73%, mentre nel 2020 è balzata all’80% e da allora la crescita non si è mai arrestata.
La frequenza degli acquisti online
Nel 2021 l’80% degli eShopper presi in analisi ha dichiarato di aver effettuato più di 3 acquisti online nell’arco di tre mesi (43% tra i 3 e i 5 acquisti; 37% 6 o più acquisti); mentre il restante 20% si è limitato a 1 o 2 acquisti nel periodo di riferimento (dati European Ecommerce Report 2022).
L’86% degli utenti ha inoltre dichiarato di aver effettuato acquisti presso un rivenditore nazionale, il 26% presso rivenditori europei e il 32% presso rivenditori provenienti da altre parti nel mondo.
Le barriere allo sviluppo dell’eCommerce
Tra le principali barriere allo sviluppo del mercato delle vendite online evidenziate dai consumatori cechi troviamo nel 45% dei casi la preferenza per gli acquisti presso punti vendita fisici, nel 9% la mancanza di skills adeguate, nell’8% la scarsa fiducia nei confronti dei pagamenti online e infine, in misura ridotta, il costo delle spedizioni (3%) e l’affidabilità e velocità delle spedizioni (5%).
In generale, quindi, è possibile notare come gli eShopper cechi si dimostrino particolarmente soddisfatti nei confronti dei servizi di spedizione a loro disposizione. Perché? La risposta arriva proprio dalle consegne Out Of Home.
Le consegne Out Of Home in Repubblica Ceca
Come sottolinea Jan Vetyška, Executive director di APEK – Asociace pro elektronickou komerci, l’associazione ceca di imprenditori e aziende attive nell’ambito eCommerce, “la maggior parte delle aziende logistiche sta cercando di rendere i propri trasporti più green. Nelle città molte aziende stanno supportando i veicoli elettrici e provando nuove opzioni, ma le modalità tradizionali di trasporto e consegna sono ancora le più utilizzate. Tuttavia, la popolarità dei punti di ritiro e dei Locker è in crescita. Ciò contribuisce a ridurre i trasporti, poiché ogni logistica deve consegnare in un solo luogo, dove poi più clienti possono recarsi per ritirare i propri pacchi”.
Quanti sono Punti di Ritiro e Locker in Repubblica Ceca
Secondo i dati del report Out Of Home Delivery in Europe 2023 di Last Mile Experts, infatti, in Repubblica Ceca sono presenti 7.861 PUDO (Pick-up and Drop-off points) e 7.480 micro-hub di prossimità, i Locker appunto; per un totale di 15.341 punti dedicati alla consegna e al reso Out Of Home. Numeri che fanno della Repubblica Ceca uno dei mercati APM più rilevanti in Europa insieme a Polonia, Regno Unito, Germania e Francia.
La crescita stimata delle consegne Out Of Home in Repubblica Ceca
E non è tutto. Sempre secondo quanto riportato nel report, si stima che nel Paese – così come in altri paesi nordici – le consegne OOH cresceranno di oltre il 50% nel prossimo futuro, consolidandosi così come metodo di consegna alternativo alla tradizionale Home Delivery garantendo così una sempre maggiore soddisfazione da parte dei consumatori che possono godere di maggiore libertà e flessibilità per la consegna e il reso dei propri pacchi e altresì aiutando l’ulteriore sviluppo del mercato eCommerce nel Paese.
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